Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Valcreon Sp. z o.o.
Ostatnia aktualizacja: 21 czerwca 2026 · Wersja 1.0
1. Administrator danych
Valcreon Sp. z o.o.
Plac Europejski 2, 00–844 Warszawa
NIP 5273196631, REGON 543515471, KRS 0001211523
E–mail w sprawach RODO: rodo@valcreon.com
Telefon: +48 22 152 50 62
2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
W Valcreon Sp. z o.o. nie powołano Inspektora Ochrony Danych – nie jest to wymagane na podstawie art. 37 RODO. Wszelkie sprawy dotyczące przetwarzania danych obsługuje administrator pod adresem rodo@valcreon.com.
3. Kategorie przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie Twoich danych osobowych:
Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, stanowisko.
Dane kontaktowe – adres e–mail, numer telefonu, adres siedziby.
Dane z zapytań – treść wiadomości, temat sprawy, liczba pracowników w firmie.
Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, źródło wejścia (logi serwera).
Dane analityczne – statystyki ruchu (Google Analytics 4) – tylko po zgodzie.
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych (zdrowie, pochodzenie, poglądy) ani danych dzieci.
4. Skąd mamy Twoje dane
Twoje dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie – z:
formularza kontaktowego na valcreon.com,
e–maila wysłanego na adres web@valcreon.com lub rodo@valcreon.com,
rezerwacji spotkania (Microsoft Bookings),
kontaktu telefonicznego,
umowy zawartej z Valcreon (w przypadku Klientów).
Dane techniczne i analityczne zbieramy automatycznie podczas Twojej wizyty na stronie.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Obsługa zapytania ofertowego – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
Realizacja umowy (sprzedaż licencji, wdrożenia, opieka techniczna) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT).
Komunikacja techniczna i wsparcie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Statystyki ruchu (Google Analytics 4) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
Bezpieczeństwo serwisu (logi, ochrona przed atakami) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Google Ireland Ltd. – dostawca usługi statystyk (tylko po zgodzie na cookies analityczne).
Biuro rachunkowe obsługujące Valcreon – w zakresie księgowości.
Operator hostingu strony valcreon.com.
Kancelaria prawna – wyłącznie w przypadku dochodzenia lub obrony roszczeń.
Organy państwowe – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część usługodawców (Microsoft, Google) może przetwarzać dane na serwerach poza EOG, w szczególności w USA.
Podstawy prawne transferu:
EU–US Data Privacy Framework – decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (2023/1795) uznająca odpowiedni poziom ochrony danych w USA dla podmiotów zarejestrowanych w Framework. Zarówno Microsoft, jak i Google są oficjalnie zarejestrowane.
Standardowe Klauzule Umowne (SCC) – dodatkowo, jako wzmocnienie ochrony.
EU Data Boundary – Microsoft zobowiązał się do przechowywania danych klientów europejskich w infrastrukturze unijnej (operacyjnie). Dane wsparcia technicznego mogą być przetwarzane globalnie, na podstawie SCC.
Listę podmiotów objętych Data Privacy Framework można sprawdzić pod adresem dataprivacyframework.gov.
8. Okres przechowywania danych
Dane z zapytań ofertowych – 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane klientów (umowy, korespondencja) – przez okres trwania umowy + 3 lata (termin przedawnienia roszczeń gospodarczych zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego).
Faktury i dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy (art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości, art. 112 ustawy o VAT).
Logi serwera – maksymalnie 90 dni.
Dane analityczne (Google Analytics) – 14 miesięcy w panelu GA, następnie dane agregowane.
Zgody na cookies – 12 miesięcy od wyrażenia.
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia. Dotyczy w szczególności zgody na cookies analityczne, którą możesz wycofać klikając ikonę ciasteczek w lewym dolnym rogu strony.
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00–193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z któregokolwiek prawa – napisz na rodo@valcreon.com. Odpowiemy w terminie do 30 dni (art. 12 ust. 3 RODO).
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe,
zawarcia i realizacji umowy,
wystawienia faktury VAT.
Brak podania niezbędnych danych uniemożliwi nawiązanie kontaktu lub świadczenie usług.
Zgoda na cookies analityczne i marketingowe jest w pełni dobrowolna – jej brak nie wpływa na możliwość korzystania ze strony.
11. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Valcreon Sp. z o.o. nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO, w tym nie dokonuje profilowania wpływającego na Twoją sytuację prawną lub gospodarczą.
Każda decyzja dotycząca obsługi, oferty czy zawarcia umowy podejmowana jest przez człowieka.
Masz pytania o Regulamin?
Napisz na web@valcreon.com – odpowiemy w ciągu 14 dni.
Używamy plików cookies, aby strona działała prawidłowo, mierzyć ruch (Google Analytics) i ulepszać treści. Możesz wybrać, na co się zgadzasz. Szczegóły w
polityce prywatności.
Ustawienia ciasteczek
Wybierz, na które kategorie cookies wyrażasz zgodę. Możesz zmienić swój wybór w każdej chwili klikając ikonę w lewym dolnym rogu.
Niezbędne
Wymagane do działania strony – formularze, sesja, bezpieczeństwo. Nie można ich wyłączyć.
Analityczne (Google Analytics 4)
Pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony – anonimowo, bez identyfikacji osobowej. Dzięki nim ulepszamy treści.
Marketingowe
Pozwalają pokazywać Ci trafniejsze reklamy Valcreon w innych miejscach (Meta, LinkedIn). Wykorzystywane okazjonalnie.